El siguiente es un trabajo realizado sobre dos soluciones para sitios web de comercio electronico oscommerce vrs Zen cart
Introducción En el mundo del Internet existen muchos sitios que generan ingresos, entre ellos los de comercio electrónico, área que presenta una de las oportunidades de negocio más importantes, para aquellas empresa que mejor entiendan las ventajas que esto representa y las sepan aprovechar. Este trabajo viene hacer una comparación de dos de las soluciones más importantes para el desarrollo de este tipo de sitios Web.
En los últimos tiempos el proceso de tener un sitio de estos se ha simplificado con la utilización de generadores de sitios de comercio electrónico. Estos son soluciones ya programadas, con las que se pueden crear tiendas virtuales con gran facilidad.
En este presente trabajo trata sobre dos soluciones disponibles en Internet para crear sitios de comercio electrónico, estas son Zen cart vrs Oscmmerce. El contenido de este documento inicia dando una descripción y características de cada una de estas soluciones, ventajas desventajas de cada una. Posteriormente se analiza la facilidad y factibilidad; mediante el uso y la consulta a la experiencia de otros desarrolladores. Para finalizar se brindan los resultados y conclusiones del trabajo.
osCommerce Online Merchant [1] es una solución completa para la creación de tiendas online que contiene un frente de tienda (catalogo) y herramienta de administración, las que pueden ser fácilmente instaladas y configuradas mediante procesos basados en Web.
La instalación básica de osCommerce, tiene unas características por defecto, que luego podemos modificar bien por administración o con ayuda de contribuciones, como nuevos módulos de pago (e-pagado), de envío (Seur), etc. Según la pagina oficial de osCommerce-[1] se encuentra todavía en su fase de desarrollo. En las versiones estables se consideran las siguientes características principales de la instalación de osCommerce:
Generales:
ü Compatible con todas las versiones de PHP3/PHP4
ü Requiere: mysql, php,
ü Total funcionalidad recién instalado
ü Todas las funciones activadas por defecto para una completa out-of-the-box solución.
ü Diseño modular
ü Completamente multilingüe con Inglés, Alemán, Español y siempre y por defecto
ü Los pedidos, clientes y productos se almacenan en una base de datos de fácil consulta vía administración Web.
ü Posibilidad de implementar un servidor seguro (SSL) o no.
ü Puede mostrar el número de productos en cada una de las categorías y se descuentan según son vendidos.
ü Lista global o por categoría de los productos más vendidos y más vistos.
ü Fácil e intuitiva navegación por categorías.
ü Posibilidad de ofrecer a los usuarios la suscripción a un boletín de noticias.
ü Controla la posibilidad de mostrar o no en la tienda virtual los productos agotados.
ü Generación automática de productos especiales.
ü Estadísticas de peticiones y fecha.
ü Número de productos en cada categoría se pueden mostrar u ocultar.
ü Camino de hormiga o sendero de fácil navegación por el sitio.
ü Automática visualización de especiales, en novedades, mas vendidos o productos del mes, etc.
ü Descripciones de los productos basados en HTML.
ü Relación Dinámica de atributos y producto.
ü Posibilidad de agregar extras o características adicionales a los productos y hacer un cálculo automático del precio.
Diseño
ü Plantilla de aplicación de ESTRUCTURA:
o Permiten cambios de diseño adaptable, fácil y rápido de hacer.
o Permite una fácil integración en un sitio existente
ü Soporte para imágenes dinámicas.
ü Aplicación de plantillas
Pagos:
ü Medios de pago offline (transferencias, cheques, ingresos, etc.).
ü Medios de pago online (etc.).
ü Aceptar muchas formas de pago en linea(PayPal, 2CheckOut, Authorize.net, E-Pagado, TPV virtual,iPayment, ..)
ü Posibilidad de deshabilitar algunos medios de pago según la zona geográfica del usuario.
ü Flexible en la aplicación de impuestos en un estado y país. Zonas de impuestos, tipos y porcentajes. Posibilidad de modificar impuesto y se aplican automáticamente al precio. Establecer los diferentes tipos impositivos para los distintos productos.
ü Carga fiscal sobre el transporte marítimo de un envío por servicio
Envíos:
ü Precios de envío por peso, destino y precio.
ü Precios reales disponibles en tiempo real para algunos operadores (UPS, FedEx).
ü Posibilidad de deshabilitar determinados servicios de envío en función de zonas geográficas.
Funcionalidades para el Cliente:
ü Cuentas de clientes.
ü Todas las órdenes almacenadas en la base de datos para una rápida y eficaz recuperación.
ü Los clientes pueden mantener sus cuentas o direcciones para múltiples direcciones de envío y facturación. como forma de promocionar el envío de regalos.
ü Permite mantener carrito de compra para invitados, hasta decidir ir a la caja debe registrarse.
ü Libro de direcciones de clientes (otras direcciones de envíos)
ü Rápidas y amigables funciones de búsqueda rápida y avanzadas. Búsquedas en catálogo por productos o fabricantes, palabras.
ü Notificaciones por correo electrónico.
ü Suscripción a notificaciones de productos, posibilidad de seleccionar los productos a recibir notificaciones.
ü Número de productos que se muestra por cada categoría.
ü Lista de los más vendidos.
ü Los clientes podrán comprobar el historial y el estado de sus pedidos una vez registrados.
ü Los clientes pueden cambiar sus datos de perfil de usuario desde su apartado cliente.
ü Soporte de comentarios de productos por los clientes.
ü Posibilidad de permitir a los usuarios valorar los productos comprados, además de comentarlos.
ü Ver que otros clientes han comprado un producto.
Funcionalidades para el Administrador:
ü Diseño fácil de utilizar.
ü Instalación online fácil.
ü Añadir/editar/eliminar categorías, productos, fabricantes, clientes y comentarios.
ü Estadísticas de productos y clientes.
ü Definir atributos dinámicamente a productos.
ü Control de zonas de impuestos, clases y ratios.
ü Configuración de parámetros en base de datos para edición remota.
ü El sistema de administración puede se instalado en otro servidor separado del catálogo.
ü Módulos de pagos (BBVA, La Caixa, Unicaja, etc...) y envíos.
ü Soporte para varios tipos de moneda, con automático modificación de los precios según elección del usuario, además conexión con sistema online para comprobar equivalencias de tipos de cambio entre monedas.
ü Utilidad de copia de seguridad. Backup y restauración de base de datos.
ü Administración del área protegida con un nombre de usuario y contraseña definidos durante la instalación.
ü Soporte ilimitado de productos y categorías
o Estructura Productos-categorías.
o Estructura Categorías-categorías
ü Soporte de envío físico y virtual (envíos y descargas)
ü Contacto con clientes directamente por email o boletines informativos
ü Imprimir facturas y listas de envíos.
ü Soporte para banners estáticos y dinámicos con estadísticas completas
Zen cart™ en su sito Web[2] lo definen como un arte de comercio electrónico, gratuito, fácil de usar, de código abierto. El diseño del software está siendo desarrollado por el grupo con la misma actitud e ideas afines; comerciantes, programadores, diseñadores, consultores que piensan el diseño de sitios de comercio electrónico podría y debería hacerse de otra manera.
ü Puede ser instalado y puesta en marcha por cualquier persona con el más básico conocimiento de creación de sitios web y de computación.
ü Fácil instalación
ü Clientes en múltiples modos
ü Ilimitada profundidad en las Categorías
ü Varias opciones de liquidaciones y descuentos.
ü Múltiples modos de exhibición.
ü Sistema de plantillas XHTML
ü Páginas ilimitadas
ü Controlador de banner
ü Múltiples opciones de pago
ü Múltiples opciones de envío.
ü Administrador de Boletines
ü Cupones de descuento
ü Certificados de regalo
ü Descuentos por cantidad
ü Exhibición de productos..
ü Fácil de mantener actualizado los productos/catalogo; no requiere código html para incluir modificar o eliminar
ü Utiliza la combinación de las tecnologías PHP y mysql.
ü acceso seguro al catalogo por usuario administrador.
ü Fácil de instalar a través del proceso de configuración. Interfaz de usuario es validada XHTML 1.0 Transitional.
ü Avanzado sistema de plantillas mediante hojas de estilo e imágenes.
ü Los cambios en el código php pueden ser protegidos por el sistema de protección incorporado que protege durante las actualizaciones.
ü El cambio de una plantilla a otra es tan simple como un par de clics en el administrador.
ü Las opciones de precios en la mercadería pueden ser unitarios o múltiples, incluyendo porcentajes de descuento, arreglos por cantidad, nuevos precios, etc. Cada venta puede incluir o excluir atributos del producto. Puede poner toda una categoría o la totalidad de tienda en liquidación.
ü Los productos pueden ser marcados como libre o Llame para consultar el precio.
ü Los productos pueden ser marcados como destacados.
ü Los productos pueden estar vinculados y / o copiado a múltiples categorías.
ü Usted puede fijar los requisitos para cada producto. Cantidades máximas o mínimas a vender por cliente, exigir cuantas unidades debe comprar.
ü Cantidad de descuentos puede ser configurado por el producto para diferentes niveles de precios o cantidades.
ü Atributos del producto se pueden agregar, ya sea como botones, casillas, listas desplegables, cuadros de texto, envío de archivos, descargas de archivos, entre otros.
ü Los atributos de texto también puede ser apoyo a los precios, tales como el precio por palabra o el precio por carta para personalizar.
ü Integración con phpbb para que el acceso a administración de el foro y la tienda tengan el mismo acceso de administración.
ü Publicación de avisos en caso de querer bajar el sitio para administración.
ü Es posible enviar mensajes de correo electrónico administrativos. Las direcciones de correo electrónico está protegida contra los abusos, ya que no se visualiza en la pantalla. La página "Contacto" puede ser configurado para soportar múltiples destinos, tales como ventas, soporte técnico, webmaster, etc. Evita el spam.
ü Características, textos y opciones se pueden activar y desactivar rápidamente y fácilmente en el area de administración.
ü Múltiples elementos pueden ser añadidos al shopping cart.
ü Permite configurar las características de los productos para ser visualizados de forma diferente.
ü Puede añadir múltiples imágenes a sus productos, en pequeñas / medianas y de gran formato. Pop-ups están disponibles si se desea para la visualización de imágenes.
ü El número de verificación de la tarjeta para la verificación se puede mantener activado / desactivado en el área de administrador.
ü Diseño de la tienda se puede controlar con gran detalle, simplemente cambiando los valores en el área de administración. Tamaño de columnas, separador, activar / desactivar los vínculos en distintos lugares.
ü Atributos puede mostrar la imagen/muestras de color.
ü Todas las categorías de productos (o productos) se puede activar y desactivar con unos pocos clics.
ü Se controla el orden los productos en el área de administración.
ü Control de acceso a los clientes puede configurar su tienda para que sólo permita el acceso a ver los precios a los clientes. Se puede reducir de navegación en todos también, si así lo desea.
ü Puede configurar su tienda para ser simplemente una exhibición de productos, sin la fijación de precios a todos.
ü Opciones de búsqueda de productos basados en el nombre, la descripción, las meta etiquetas, el precio, y mucho más.
ü Meta etiquetas palabras claves y descripciones pueden ser controlados en el nivel de producto
ü Detección automática de las arañas de los motores de búsqueda.
ü La generación inteligente de meta etiquetas contenido para los motores de búsqueda.
ü Fácil de actualizar de una versión a otra. Notifica a los administradores actualizar la detección de nuevas versiones en el inicio de sesión.
ü Usa correo electrónico compatible con HTML. Y este se archiva para apoyo a la auditoria.
ü Publicidad banners muestra información sobre su empresa y realizar un seguimiento de banner de otros. Banners pueden abrir en ventana nueva para que los clientes nunca salir de su sitio web.
ü Bonos y certificados de regalo
ü Fijación de precios por grupos de Clientes
ü Boletín producto y sistemas de notificación.
ü Tasas de Impuesto, zonas impuestos, etc. Se configuran fácilmente
ü Paypal IPN ™ y muchos otros servicios
ü Los clientes pueden comentar productos, pero el administrador tiene control sobre los mensajes.
ü Notificación de existencias, cuando el inventario este bajo.
ü Para el desarrollador - sencilla personalización a través de hojas de estilo. Y otras herramientas que permiten localizar rápidamente un ajuste o cadena de texto para ser personalizado.
ü Escalable
ü Opción interactiva de quien esta en línea
ü Múltiples idiomas
ü Apoyo a múltiples tipos de moneda
| OSCommerce | Zen cart |
| Fácil instalación, y creación de la tienda | Fácil instalación y creación de la tienda |
| Demostración online de prueba. |
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| Múltiples ads-ons, paquetes y módulos, gratuitos y por pago. | Muchas de las contribuciones ya las trae instalado, y múltiples adsons libres y por pago |
| Licencia GNU, muchas personas detrás que lo mejoran e implementan, por ende solo tiende a la mejora. | Licencia GNU. Libre de pago de licencias. Únicamente si se desea compara ads ons per pago |
| paquete completo para instalación de catálogos con carrito de compras en línea | Es un paquete completo, con lo necesario para crear tienda de comercio electrónico. |
| Es considerado la solución numero uno para catalogo electrónico. Más usado y mejorado. | Es una solución bastante usada y completa. |
| Socios: ü El Programa de Patrocinio Corporativo. ü Planes de patrocinio comunitario, por meses. | Se financia con aportes de personas interesadas y donaciones. |
| Contribuciones gratuitas disponibles desde el sitio. | Contribuciones gratuitas disponibles desde el sitio. |
| Sistema de debuging, en donde se plantean los errores y se lleva un control para que sean resueltos. (Issue Tracker) |
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| Extensa documentación, soporte (foros y artículos) | Extensa documentación |
| Evita errores de programación al hacer un sistema de estos a la medida. | Evita errores de programación |
| Las versiones estables están debidamente probadas y usadas por otras personas a quienes les han funcionado. | Las versiones estables están debidamente probadas y usadas por otras personas a quienes les han funcionado. |
| La tienda se gestiona desde un fácil Panel de Control. | La tienda se gestiona desde un fácil Panel de Control. |
| No necesita instalaciones, es un único proceso de personalización y copeo de archivos (en el servidor). Y los usuarios finales acceden mediante el navegador. | No necesita instalaciones, es un único proceso de personalización y copeo de archivos (en el servidor). Y los usuarios finales acceden mediante el navegador. |
| No necesita conocimientos previos de Informática o diseño Web | No necesita conocimientos previos de Informática o diseño Web |
| Tiene la mayor cantidad disponible de contribuciones y modificaciones |
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| Mecanismo de posicionamiento de banners. | Mecanismo de posicionamiento de banners. |
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| Opciones extra como productos gratis, llame por el precio y otros |
| Es personalizable | Más opciones para personalización de precios y productos según el cliente o la cantidad a comprar. En síntesis mas opciones para personalizar. |
| Muchas de las opciones se pueden activar o desactivar. | Muchas de las opciones se pueden activar o
desactivar. |
| OSCommerce | zen cart |
| Solo una imagen por producto. Al agrandar la imagen es un poco tiesa y sin estética. | Al agrandar la imagen es un poco tiesa y sin estética. Aunque existen ads-ons que mitigan este problema. |
| No hay sistema de plantillas gráficas lo que significa que es más difícil de modificar el diseño, existen templates pero de forma rudimentaria. Se puede echar mano de CSS y archivos de imagenes | Insípida versión de skins o templates, en comparación con herramientas como joomla. Solo se hace modificaciones en los archivos css e imágenes. |
| Personalizar el diseño del sitio tanto con plantillas, como modificando la estructura mediante la movilización de código es un tanto tedioso. | A pesar de ser más avanzado en el uso de plantillas, la personalización del diseño es complicado. |
| Modificar hay que modificarlo en el código fuente ósea en los .php, por ende el usuario va a tener que entrar a el código de la solución Difícil incluir una nueva sección en mas de un idioma porque hay que entender el modo de funcionamiento del sitio. | Algunas modificaciones pueden requerir ingresar al código fuente ósea en los .php. |
| Poco documentación en español, el sitio oficial en español es relativamente pobre, poco trabajado y con errores. | Poca documentación oficial en español. |
| Depende de las personas que voluntariamente ofrezcan su tiempo, dinero, código y energía para mantener el proyecto funcionando. | Totalmente dependiente de donaciones y no posee estrategias como oscommerce para generar ingresos. |
| El servidor Web debe soportar PHP, MSQL y permitir la ejecución de scripts CGI | El servidor Web debe soportar PHP, MSQL |
| No es a la medida y se debe ajustar a lo que la solución brinda. Y las contribuciones deben investigarse y adaptarse | No es a la medida y se debe ajustar a lo que la solución brinda. Y las contribuciones deben investigarse y adaptarse. No se puede utilizar contribuciones de OsCommerce. |
| Al instalar lenguajes se debe poner los archivos en el directorio correspondiente. | Al instalar lenguajes se debe poner los archivos en el directorio correspondiente. |
| Existe lo que llamamos el camino dorado. Si sigues este camino es muy fácil, si deseas modificar o te sales de lo que la solución brinda se puede complicar | Existe lo que llamamos el camino dorado. Si sigues este camino es muy fácil, si deseas modificar o te sales de lo que la solución brinda se puede complicar |
| Se puede tomar un montón de tiempo y dinero para instalar todas las contribuciones que desee (add-ons) | Tiene muchas varias funciones instaladas y toma un poco de tiempo analizarlas y personalizarlas. Igualmente instalar add-ons para arreglar el sitio |
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| La interfaz del administrador no posee todas las opciones que en zen cart. | Interfaz de administrador es un poco desordenado en ciertas áreas, porque hay muchas contribuciones instaladas |
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| Más complicada instalación (mas pasos innecesarios). Viene en ingles solamente. |
La facilidad de uso se medirá probando las herramientas mediante la instalación y desarrollo de ambos generadores de sitios.
En ambos casos la instalación es bastante intuitiva y fácil de seguir, ausentando el detalle de la base de datos que hay que tener creada antes de iniciar la instalación.
Zen cart por su parte da mas opciones y es un poco mas complicado por el hecho de hacer mas largo el proceso de instalación y dar mas opciones como lo del foro, y opciones de configuración, sin embargo se puede decir que es casi lo mismo lo que solicita oscommerce en cuatro pantallas, que lo que hace zen cart en 10.
Oscomerce no solicita tanto dato de licencia y verificación como zen cart haciéndolo más simple al usuario. Pero en ambos casos es sumamente sencillo y de inmediato se tiene una tienda en función, claro falta toda la parte de personalización.
Igualmente en la trastienda son muy similares, en algunos aspectos a configurar base, aunque zen cart cuenta con muchas más características y elementos de configuración como por ejemplo:
| Zen cart | Oscommerce |
| # Configuration My Store Minimum Values Maximum Values Images Customer Details Shipping/Packaging Product Listing Stock Logging E-Mail Options Attribute Settings Zip Compression Sessions Regulations GV Coupons Credit Cards Product Info Layout Settings Website Maintenance New Listing Featured Listing All Listing Index Listing Define Page Status EZ-Pages Settings | # Configuración Administrators My Store Minimum Values Maximum Values Images Customer Details Shipping/Packaging Product Listing Stock Logging Cache E-Mail Options Download Zip Compression Sessions |
| # Catalog Categories/Products Product Types Products Price Manager Option Name Manager Option Value Manager Attributes Controller Downloads Manager Option Name Sorter Option Value Sorter Manufacturers Reviews Specials Featured Products SaleMaker Products Expected | # Catálogo Categorias/Productos Atributos Fabricantes Comentarios Ofertas Próximamente |
| # Modules Payment Shipping Order Total | # Módulos Pago Envío Totalización |
| # Customers Customers Orders Group Pricing PayPal IP004Ecfffc | #Clientes Clientes Pedidos |
| # Locations / Taxes Countries Zones Zones Definitions Tax Classes Tax Rates | # Zonas/Impuestos Paises Provincias Zonas de Impuestos Tipos de Impuestos Impuestos |
| # Localization Currencies Languages Orders Status | #Localización Monedas Idiomas Estado Pedidoss |
| # Reports Products Viewed Products Purchased Customer Orders-Total Products Low Stock Customers Referral | #Informes Los Mas Vistos Los Mas Comprados Total por Cliente |
| # Tools Template Selection Layout Boxes Controller Banner Manager Send Email Newsletter and Product Notifications Manager Server/Version Info Who's Online Admin Settings Email Welcome Store Manager Developers Tool Kit EZ-Pages Define Pages Editor Install SQL Patches | #Herramientas Copia de Seguridad Banners Control de Caché Definir Idiomas Archivos Enviar Email Boletines Información Usuarios conectados |
| # Gift Certificate/Coupons Coupon Admin Gift Certificates Queue Mail Gift Certificate Gift Certificates sent | # |
| # Extras Record Artists Record Companies Music Genre Media Manager Media Types | # |
En realidad y bajo mi opinión. Instalar y trabajar estas soluciones es bastante sencillo. La parte de personalización es relativa dependiendo de lo que se desee lograr, principalmente con la apariencia de la tienda. Pero nada es imposible y se ven en la Web muchos sitios con diseños innovadores que soy hechos con esta herramienta.
Para visualizar la factibilidad se recurrirá a la experiencia de algunos desarrolladores al usar estos generadores.
El proceso que se realizó mediante una entrevista que se adjunta en el anexo 1, en donde se tomó en cuenta la experiencia de varias personas que tienen como característica en común el desarrollo de sitios de comercio electrónico y según algunos de estos desarrolladores en general se prefiere el uso de oscommerce como solución en la creación de sitios Web de comercio electrónico, por simplicidad y facilidad.
Sin embargo muchos reconocen y recomiendan zen cart porque ya trae instalado muchas extras que con oscommerce hay que instalar por uno mismo.
La siguiente tabla muestra el promedio aritmético simple en el resultado de la encuesta realizada, en donde la escala es del 0 al 5, siendo 5 el grado más alto según el rubro a analizar, dichos datos se muestran como:
|
| Zent Cart | Oscommerce |
| Grado de dificultad | 4 | 2 |
| Completitud de la solución | 3 | 4 |
| problemas, fallos y errores | 4 | 2 |
| Documentación | 4 | 5 |
Figura 3.2.1. Promedio aritmético simple en el resultado de la opinión de los desarrolladores
Datos que se grafican en la siguiente figura, donde se puede notar dos columnas que representan cada una de las soluciones en cuestión.
Soluciones: 1- Zen cart 2- Oscommerse | |
Figura 3.2.2. Grafica de comparación de las soluciones de comercio electrónico.
Se nota que la dificultad es mayor en zen cart, igualmente es mayor los problemas y fallos presentados en esta solución que en su similar oscommerce.
Por su parte oscommerce es considerado una herramienta mas completa y mejor documentada, que cabe mencionar en este punto de todas las personas que respondieron la encuesta opinan que existe un porcentaje de 100% de documentación, lo que refuto, dado a que en español no encontré realmente mucha información sin embargo se argumenta que hay gran cantidad de blog, foros y sitios de personas particulares con contenido sobre este tema.
En conclusión según los desarrolladores entrevistados es mejor oscommerce, que su similar zen cart.
Hay algunos aspectos que no se pueden obviar. En modo resumen y tomando en cuenta los aspectos mas generales se muestra la siguiente tabla comparando estas soluciones para creación de sitios web de comercio electronico.
.
| Oscommerce | zen cart |
| Mas rápido y fácil de configurar | Posee mas opciones al incluir productos Ejem; si es virtual, Product is Free, posibilidad de llamar (yes/not) |
| Menos características | Muchas más características disponibles para utilizar. Mas funciones, algo más que oscommerce. |
| Posee muchos características pero no las trae en su paquete básico, si no que hay que instalarlas (add-ons) | Trae muchas características extra, ya instaladas y otras que se consiguen por aparte. |
| Mejor diseño original, en utilización del espacio.. | No utiliza bien el espacio pero es configurable, |
| facilidad de modificar el aspecto, usando css y modificando las imágenes. Existen templates ya diseñados en la web. | facilidad para modificar el aspecto con templates o skins que se descargan de forma gratuita, se compran. |
| Paquete completo, más fácil y barato que programar o pagar por un sitio mediante lenguajes de programación. | Paquete completo, mas fácil y barato que programar o pagar por un sitio mediante lenguajes de programación. |
| No es para todo sitio web, ni para todo usuario. Ya que hay que adaptarse a lo que brinda la solución. | No es para todo sitio web, ni para todo usuario. Ya que hay que adaptarse a lo que brinda la solución. |
En este presente trabajo se cumplió con los objetivos planteados al inicio de esta investigación, estos objetivos son:
Investigar dos generadores de de sitos de comercio electrónico(oscommerce y zen cart.), dando a conocer sus características, ventajas, desventajas, facilidad y factibilidad del uso de cada uno
.
ü Comparar las características, ventajas y desventajas de oscommerce y zen cart.
ü Instalar ambas soluciones a fin de medir la facilidad de uso.
ü Contactar con desarrolladores, que hayan utilizado alguna de estas soluciones y tomarles opinión sobre la experiencia.
La investigación bibliografiíta muestra que en la Web no existe muchas comparaciones de estas tecnologías, solo un para de artículos sin los fundamentos necesarios para mencionarlos en bibliografía, pero que no brindan la suficiente claridad para que un usuario nuevo de este tipo de tecnologías se base.
Se instalaron, configuraron y compararon ambas soluciones y se llega a las siguientes conclusiones prácticas:
Son soluciones que brindan lo necesario de forma fácil, rápida, y sumamente barata. Oscommerce por su parte, ofrece un paquete completo, fácil, escalable, al igual que zen cart. Dado a que Zen cart ofrece las opciones de Oscommerce, integra extras que lo hacen atractivo.
Oscommerce es ampliamente usado, con muchas extras que se pueden agregar con forme se necesite.
Zen cart se vuelve desordenado y con opciones que complican.
Ambas soluciones proveen lo necesario, pero depende del tipo de negocio, de la expectativa y otros aspectos, porque es una solución y hay que adaptarse a lo que esta brinda, quizás para pequeños y medianas empresas tipo “clic and mortar”, estas soluciones brindan lo necesario para vender en la web, pero empresas “pure”, que solo venden por Internet necesitan implementar mas estrategias y tener una solución mas robusta por ende requieren mayor personalización del sitio. Cabe mencionar que es factible que se parta de esta solución, se trabaje y modifique (no se descarta del todo) pero el costo es alto, en cuanto a tiempo y requiere meterse en el código y ajustarlo a lo que se requiere.
[1] Página oficial (inglés) osCommerce http://www.oscommerce.com/
[2] Página oficial (inglés) zen cart http://www.zen-cart.com/
Distintos sitios Web:
ü http://www.ecommerce-guide.com/resources/product_reviews/article.php/3463941
ü http://www.itwebexperts.com/oscommerce_zencart_xcart_comparison.php
ü http://oscommerce.qadram.com
ü http://www.hosting.laprimera.net/manuales/Manual-de-Zen-Cart-Spanish.pdf
Cuestionario dirigido a desarrolladores de sitios de comercio electrónico:
- Cual de las siguientes sistemas/aplicaciones/fuentes para comercio electrónico ha utilizado:
a- zen cart
b-Oscommerce
c- Lenguaje de programación como php, Asp, etc.
d- otro:____________________
- Si pudiese medir el grado de dificultad de uso de estas soluciones para crear sitio de comercio electrónico, en una escala de 1 a 5 (siendo 5 lo más difícil y 1 extremadamente fácil), como calificaría las siguientes opciones:
| Herramienta | Calificación (1 - 5) |
| a- zen cart |
|
| b-Oscommerce |
|
| c- Lenguaje de programación como php, Asp, etc. |
|
| d- otro:____________________ |
|
- Según su experiencia con las soluciones para la creación de sitios Web de comercio electrónico, califique la completitud de la solución, en una escala del 1 al 5 (siendo 5 una solucion completa)
| Herramienta | Calificación (1 - 5) |
| a- zen cart |
|
| b-Oscommerce |
|
| c- Lenguaje de programación como php, Asp, etc. |
|
| d- otro:____________________ |
|
- Con respecto a problemas, fallos y errores, según su experiencia, que tanto se presentan al utilizar estas herramientas en escala de 1 a 5 (siendo 5 con mucha frecuencia y 1 sin ningún fallo o error)
| Herramienta | Calificación (1 - 5) |
| a- zen cart |
|
| b-Oscommerce |
|
| c- Lenguaje de programación como php, Asp, etc. |
|
| d- otro:____________________ |
|
- Según las herramientas clasifique del 1 al 5, la documentación existente y disponibilidad de recursos en la Web para la implementación y ayuda a desarrolladores. (siendo 5 abundancia de recursos y 1 inexistencia de ayudas y documentación)
| Herramienta | Calificación (1 - 5) |
| a- zen cart |
|
| b-Oscommerce |
|
| c- Lenguaje de programación como php, Asp, etc. |
|
| d- otro:____________________ |
|
6. Algún comentario o aporte que desee agregar sobre el uso de estas soluciones__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
